{"id":4283,"date":"2023-03-09T03:55:32","date_gmt":"2023-03-09T03:55:32","guid":{"rendered":"https:\/\/tierratech.com\/fr\/?page_id=4283"},"modified":"2025-01-21T14:11:30","modified_gmt":"2025-01-21T14:11:30","slug":"politique-integree","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tierratech.com\/fr\/politique-integree\/","title":{"rendered":"Politique integr\u00e8e"},"content":{"rendered":"\t\t
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POLITIQUE INTEGR\u00c9E<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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POLITIQUE DE GESTION INT\u00c9GR\u00c9E<\/strong><\/p>

La direction consid\u00e8re la gestion int\u00e9gr\u00e9e et le respect de l’environnement comme l’une des conditions essentielles du succ\u00e8s. C’est pourquoi elle d\u00e9finit sa politique int\u00e9gr\u00e9e et assume la responsabilit\u00e9 maximale de son application \u00e0 l’ensemble de la sph\u00e8re d’activit\u00e9 de l’entreprise :<\/p>

Conception, fabrication, commercialisation, distribution et assistance technique d’\u00e9quipements et de syst\u00e8mes de nettoyage par ultrasons.<\/strong><\/p>

Ce concept doit \u00eatre assum\u00e9 par tous les membres et collaborateurs de TIERRA TECH S.L., ainsi que par le reste des parties int\u00e9ress\u00e9es, qui seront conscients de leur participation et accepteront leur responsabilit\u00e9 de contribuer \u00e0 la r\u00e9alisation des objectifs dans tous les domaines d’activit\u00e9 de l’entreprise.<\/p>

\u00a0<\/p>

La politique int\u00e9gr\u00e9e est fond\u00e9e sur les principes suivants :<\/p>

– LA SATISFACTION DU CLIENT. La politique de TIERRA TECH S.L. est de fournir des produits et des services qui satisfont les besoins et les attentes des clients, d’autres auxquels l’entreprise souscrit volontairement, et ceux exig\u00e9s par tout autre agent externe concern\u00e9, en respectant la l\u00e9gislation et la r\u00e9glementation en vigueur en mati\u00e8re de gestion et d’environnement.<\/p>

– LE LEADERSHIP DE LA DIRECTION. La direction consid\u00e8re la politique int\u00e9gr\u00e9e de l’organisation comme la sienne et la promeut au moyen d’objectifs et de cibles pertinents pour le contexte de l’organisation et adapt\u00e9s \u00e0 la nature, \u00e0 l’ampleur et \u00e0 l’impact, visant non seulement la gestion int\u00e9gr\u00e9e mais aussi l’environnement.<\/p>

– GARANTIR L’INFORMATION ET LA FORMATION du personnel et de ses repr\u00e9sentants, en ce qui concerne la gestion du syst\u00e8me, tant au niveau de la direction que de l’environnement.<\/p>

– OPTIMISATION DES PROCESSUS ET DES RESSOURCES pour obtenir des produits de gestion int\u00e9gr\u00e9e, avec le moins de rejet possible en interne et en externe.<\/p>

– LA PRISE DE D\u00c9CISION FOND\u00c9E SUR DES DONN\u00c9ES ET DES PREUVES OBJECTIVES. Les donn\u00e9es de la gestion int\u00e9gr\u00e9e sur lesquelles repose la prise de d\u00e9cision sont les suivantes : Plaintes des clients, satisfaction des clients, audits internes, etc.<\/p>

– ACCORDS DE COLLABORATION avec les fournisseurs et les clients dans le cadre de la politique de gestion int\u00e9gr\u00e9e \u00e9tablie.<\/p>

– L’INNOVATION ET L’AM\u00c9LIORATION CONTINUE, fond\u00e9es sur l’application de la surveillance, de la mesure, de l’analyse et de la mise en \u0153uvre de solutions, ainsi que sur la garantie de la pr\u00e9vention et de l’\u00e9limination ou de la minimisation de la pollution.<\/p>

– ENGAGEMENT DE RESPECT ET DE PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT pendant le service fourni, et tout au long des \u00e9tapes du cycle de vie sous le contr\u00f4le de l’organisation.<\/p>

L’engagement de l’organisation ne se termine pas avec la certification ISO 9001 et ISO 14001, mais maintient un d\u00e9fi permanent d’am\u00e9lioration, afin d’obtenir la satisfaction totale de nos Clients et du reste des parties int\u00e9ress\u00e9es.<\/p>

CODE DE CONDUITE SOCIALE, DROITS DE L’HOMME ET \u00c9THIQUE DES AFFAIRES<\/strong><\/p>

TIERRA TECH, S.L., s’engage \u00e0 contribuer \u00e0 la cr\u00e9ation de valeur de mani\u00e8re durable pour ses employ\u00e9s, la soci\u00e9t\u00e9, ses clients et ses fournisseurs, en entreprenant des actions strat\u00e9giques et innovantes, orient\u00e9es vers son rendement social, int\u00e9grant ainsi la responsabilit\u00e9 sociale dans le mod\u00e8le d’entreprise de TIERRA TECH, S.L..<\/p>

PRINCIPES G\u00c9N\u00c9RAUX D’ACTION DANS LA CHA\u00ceNE D’APPROVISIONNEMENT DE TIERRA TECH, S.L.<\/strong><\/p>

– Interdiction d’employer des mineurs en dessous de l’\u00e2ge minimum l\u00e9gal de travail. Les mineurs de moins de 18 ans qui travaillent l\u00e9galement ne doivent pas travailler la nuit ou faire des heures suppl\u00e9mentaires et doivent \u00eatre prot\u00e9g\u00e9s contre les conditions de travail pr\u00e9judiciables \u00e0 leur sant\u00e9, leur s\u00e9curit\u00e9 ou leur d\u00e9veloppement et leur scolarit\u00e9 (\u00c2ge minimum d’admission \u00e0 l’emploi \/ Convention n\u00b0 138 de l’OIT – articles 6 et 7).<\/p>

– Se conformer aux dispositions de la loi sur l’emploi, et de la convention en vigueur de temps \u00e0 autre, en ce qui concerne les salaires et autres droits payables directement ou indirectement au titre du travail de l’employ\u00e9.\u00a0 Le respect de la l\u00e9gislation et des r\u00e9glementations relatives au nombre maximal d’heures de travail et au temps libre pendant les heures de travail ordinaires ou dans des situations d’urgence, y compris les heures suppl\u00e9mentaires.<\/p>

– Interdiction d’exiger un travail forc\u00e9 ou obligatoire, et dans un cas extr\u00eame la traite des \u00eatres humains, pour lequel la personne ne s’est pas port\u00e9e volontaire, sous la menace d’une peine quelconque (D\u00e9claration universelle des droits de l’homme – article 4).<\/p>

– Le droit \u00e0 la libert\u00e9 de r\u00e9union pacifique et \u00e0 la libert\u00e9 d’association \u00e0 tous les niveaux, en particulier dans les domaines politique, syndical et civique, ce qui implique le droit de chacun de former des syndicats et d’y adh\u00e9rer pour prot\u00e9ger ses int\u00e9r\u00eats par la n\u00e9gociation collective entre travailleurs et employeurs.<\/p>

– Garantir un environnement de travail s\u00fbr et sain quelles que soient les conditions internes ou externes : \u00e9pid\u00e9mies, risques pour la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 au travail, etc. TIERRA TECH, S.L. consid\u00e8re ses employ\u00e9s comme un actif strat\u00e9gique, \u00e0 qui elle prend soin et offre un bon environnement de travail, en favorisant leur d\u00e9veloppement professionnel, leur formation et les mesures de conciliation, en favorisant l’\u00e9galit\u00e9 des chances.<\/p>

– Interdiction de tout traitement cruel ou inhumain, ou de la menace d’un tel traitement, y compris le harc\u00e8lement sexuel, l’abus sexuel, la punition physique, la coercition mentale ou physique ou l’abus verbal par tout membre de TIERRA TECH, S.L.<\/p>

– La non-discrimination en tant que principe exigeant l’\u00e9galit\u00e9 de traitement de toutes les personnes, ind\u00e9pendamment de leurs caract\u00e9ristiques particuli\u00e8res, telles que le sexe, la race, la couleur, l’origine ethnique ou sociale, la g\u00e9n\u00e9tique, la langue, la religion ou les convictions, les opinions politiques ou autres, l’appartenance \u00e0 une minorit\u00e9 nationale, la propri\u00e9t\u00e9, la naissance, le handicap, l’\u00e2ge ou l’orientation sexuelle.<\/p>

– Toute personne a le droit d’\u00eatre prot\u00e9g\u00e9e contre toute immixtion arbitraire dans sa vie priv\u00e9e, sa famille, son domicile ou sa correspondance, ainsi que contre toute atteinte \u00e0 son honneur ou \u00e0 sa r\u00e9putation (R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es – RGPD).<\/p>

– Se conformer aux lois en vigueur dans les pays o\u00f9 elle op\u00e8re, en ce qui concerne la responsabilit\u00e9 financi\u00e8re, en adoptant les normes et les directives internationales sur une base compl\u00e9mentaire et volontaire, et en fondant ses relations avec les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes sur l’information, la loyaut\u00e9, la confiance, le professionnalisme, la collaboration, la r\u00e9ciprocit\u00e9 et la bonne foi.<\/p>

– Le cas \u00e9ch\u00e9ant, divulguer les informations relatives aux finances, \u00e0 la main-d’\u0153uvre, \u00e0 la sant\u00e9 et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, \u00e0 l’environnement, aux activit\u00e9s commerciales, \u00e0 la situation financi\u00e8re et aux performances, conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations applicables et aux pratiques courantes du secteur.<\/p>

– Respect des lois et r\u00e9glementations relatives aux pratiques commerciales loyales et \u00e0 la concurrence, notamment en \u00e9vitant les pratiques commerciales qui restreignent ill\u00e9galement la concurrence, l’\u00e9change inappropri\u00e9 d’informations sur la concurrence, la fixation des prix, le truquage des offres ou le partage inappropri\u00e9 du march\u00e9.<\/p>

– \u00c9viter toute action susceptible d’entra\u00eener un conflit d’int\u00e9r\u00eats entre des personnes ou des entreprises, afin d’exploiter de quelque mani\u00e8re que ce soit les comp\u00e9tences professionnelles \u00e0 des fins personnelles ou commerciales.<\/p>

– Minimiser le risque d’introduction de pi\u00e8ces et de mat\u00e9riaux contrefaits dans les produits finaux, ainsi que les transactions qui impliquent l’appariement de pays, r\u00e9gions, entit\u00e9s et personnes restreints, gr\u00e2ce au contr\u00f4le effectu\u00e9 sur les fournisseurs concern\u00e9s et \u00e0 l’\u00e9tude de la l\u00e9gislation applicable, en isolant dans ce cas les mat\u00e9riaux affect\u00e9s et en le communiquant au client ou aux organes de s\u00e9curit\u00e9, selon le cas.<\/p>

– Respect de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle telle que les inventions, les dessins et mod\u00e8les, utilis\u00e9s dans le commerce et qui sont l\u00e9galement prot\u00e9g\u00e9s.<\/p>

– Promouvoir les canaux de communication et de dialogue, ainsi que favoriser les relations de TIERRA TECH, S.L. avec ses employ\u00e9s, ses clients, ses fournisseurs et, en g\u00e9n\u00e9ral, avec tous ses Groupes d’int\u00e9r\u00eat, en diffusant des informations pertinentes et fiables sur ses performances et ses activit\u00e9s.<\/p>

– Le respect de l’environnement est un pilier fondamental du mod\u00e8le de production de TIERRA TECH, S.L., qui optimise la gestion des d\u00e9chets (RP et RNP), gr\u00e2ce aux syst\u00e8mes mis en place pour la r\u00e9duction des d\u00e9chets, l’utilisation de bonnes pratiques et l’utilisation de mat\u00e9riaux recycl\u00e9s.<\/p>

– Promouvoir parmi ses employ\u00e9s la reconnaissance d’un comportement conforme aux principes \u00e9thiques de la bonne foi, qui se manifeste par la loyaut\u00e9 envers l’entreprise et la d\u00e9fense de ses int\u00e9r\u00eats, le respect des lois en vigueur, la probit\u00e9 dans la gestion et l’interdiction de la corruption et de l’extorsion, l’\u00e9vitement de tout type de comportement et de proc\u00e9dure de concurrence d\u00e9loyale et l’engagement de confidentialit\u00e9.<\/p>

– Les employ\u00e9s de TIERRA TECH, S.L. doivent prendre des mesures raisonnables pour d\u00e9tecter, poursuivre et signaler toute pratique de corruption et d’extorsion, et pr\u00e9venir les formes de paiement inacceptables ou suspectes, en informant leurs sup\u00e9rieurs ou en le signalant par les canaux \u00e9tablis s’ils ont des soup\u00e7ons ou des pr\u00e9occupations \u00e0 cet \u00e9gard. TIERRA TECH, S.L. s’engage \u00e0 traiter les plaintes de mani\u00e8re anonyme et confidentielle sans aucun risque de repr\u00e9sailles.<\/p>

– Respecter scrupuleusement les droits de l’homme et les libert\u00e9s civiles inscrits dans la D\u00e9claration universelle des droits de l’homme.<\/p>

– Promouvoir la collaboration avec les fournisseurs et la transparence dans les relations contractuelles, avec l’obligation d’agir de mani\u00e8re impartiale et objective.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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