Integrierte Politik
Das Management betrachtet das integrierte Management und den Respekt für die Umwelt als eine der wesentlichen Voraussetzungen für den Erfolg. Aus diesem Grund definiert sie ihre Integrierte Politik und übernimmt die maximale Verantwortung in ihrer Anwendung auf das gesamte Tätigkeitsfeld des Unternehmens:
Design, Herstellung, Marketing, Vertrieb und technische Unterstützung von Ultraschallreinigungsgeräten und -systemen.
Diese Konzeption muss von allen Mitgliedern und Mitarbeitern von TIERRA TECH S.L. sowie den übrigen beteiligten Parteien übernommen werden, die sich ihrer Beteiligung bewusst sind und ihre Verantwortung übernehmen, zur Erreichung der Ziele in allen Tätigkeitsbereichen des Unternehmens beizutragen
Integrierte Politik basiert auf folgenden Grundsätzen:
- Kundenzufriedenheit. Es ist die Politik von TIERRA TECH S.L. , Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden, anderen, die das Unternehmen freiwillig abonniert, und denen, die von jedem anderen betroffenen externen Agenten benötigt werden, entsprechen, Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften über Management und Umwelt.
- Management-Führung: Das Management übernimmt die integrierte Politik der Organisation und fördert sie durch Ziele und Ziele, die für den Kontext der Organisation relevant und der Art, Größe und Wirkung angemessen sind, nicht nur auf das Integrierte Management, sondern auch auf Umweltebene ausgerichtet.Gewährleistung der Information und Schulung der Mitarbeiter und ihrer Vertreter in Bezug auf das Systemmanagement, sowohl auf Management- als auch auf Umweltebene.
- Optimierung von Prozessen und Ressourcen: zur Erreichung von Integrated Management Produkten, mit möglichst geringer interner und externer Ablehnung.
- Entscheidungsfindung auf der Grundlage von Daten und objektiven Beweisen. Die integrierten Managementdaten, auf denen die Entscheidungsfindung basiert, sind: Kundenbeschwerden, Kundenzufriedenheit, interne Audits usw.
- Kooperationsvereinbarungen mit Lieferanten und Kunden im Rahmen der etablierten Integrierten Managementpolitik.
- Innovation und kontinuierliche verbesserung, basierend auf der Anwendung von Überwachungsprozessen, Messung, Analyse und Implementierung von Lösungen sowie der Gewährleistung der Vermeidung und Beseitigung oder Minimierung der Verschmutzung.
- Verpflichtung zum respekt und schutz der umwelt während der erbrachten Dienstleistung und während der Phasen des Lebenszyklus unter Kontrolle der Organisation.
Das Engagement der Organisation endet nicht mit der Zertifizierung nach ISO 9001 und ISO 14001, sondern behält eine ständige Herausforderung der Verbesserung bei, um die vollständige Zufriedenheit unserer Kunden und anderer interessierter Parteien zu erreichen.
Verhaltenskodex, menschenrechte und geschäftsethik
TIERRA TECH, S.L., verpflichtet sich, zur Schaffung von nachhaltigem Wert für seine Mitarbeiter, die Gesellschaft, Kunden und Lieferanten beizutragen, strategische und innovative Maßnahmen zu ergreifen, die sich an seiner sozialen Rendite orientieren und so soziale Verantwortung in TIERRA TECH integrieren, Das Geschäftsmodell vonS.L.
Allgemeine Handlungsrundsät ze in der lieferkette von Tierra Tech, S.L
- Verbot der Beschäftigung von Minderjährigen unter dem gesetzlichen Mindestalter. Minderjährige unter 18 Jahren, die legal arbeiten, dürfen weder nachts noch über Überstunden arbeiten und sind vor Arbeitsbedingungen geschützt, die ihre Gesundheit, Sicherheit oder Entwicklung und Schulbildung beeinträchtigen (Mindestalter für die Zulassung zur Beschäftigung / ILO-Übereinkommen Nr. 138 – Artikel 6 und 7).
Einhaltung der Bestimmungen des Arbeitsgesetzes und des jeweils geltenden Übereinkommens in Bezug auf Löhne und andere Rechte, die direkt oder indirekt in Bezug auf die Arbeit des Arbeitnehmers zu zahlen sind. Beachten Sie die Gesetze und Vorschriften über die maximale Anzahl von Arbeitsstunden und Freizeit außerhalb der normalen Arbeitszeit oder in Notsituationen, einschließlich Überstunden.
Verbot von Zwangs- oder Pflichtarbeit und im Extremfall Menschenhandel, für den sich die Person nicht freiwillig gemeldet hat, unter Androhung von Strafen jeglicher Art (Allgemeine Erklärung der Menschenrechte – Artikel 4).
Recht auf friedliche Versammlungs- und Vereinigungsfreiheit auf allen Ebenen, insbesondere in politischen, gewerkschaftlichen und bürgerlichen Angelegenheiten, was das Recht aller Menschen auf Gründung und Beitritt zu Gewerkschaften beinhaltet, um ihre Interessen durch Tarifverhandlungen zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern zu schützen.
Um eine sichere und gesunde Arbeitsumgebung zu gewährleisten, unabhängig von den internen und externen Bedingungen: Epidemien, Risiken des Arbeits- und Gesundheitsschutzes usw. TIERRA TECH, S.L. betrachtet seine Mitarbeiter als strategisches Kapital, für das sie sich sorgt und ein gutes Arbeitsumfeld bietet, Förderung ihrer beruflichen Entwicklung, Aus- und Weiterbildung sowie Vermittlungsmaßnahmen, die Chancengleichheit fördern.
Verbot grausamer oder unmenschlicher Behandlung oder Androhung solcher, einschließlich sexueller Belästigung, sexuellem Missbrauch, körperlicher Bestrafung, geistiger oder körperlicher Nötigung oder verbalem Missbrauch durch ein Mitglied von TIERRA TECH, S.L.
Nichtdiskriminierung als Grundsatz, der die Gleichbehandlung aller Personen unabhängig von ihren besonderen Merkmalen wie Geschlecht, Rasse, Hautfarbe, ethnische oder soziale Herkunft, Genetik, Sprache, Religion oder Glauben, politische oder andere Meinung, Mitgliedschaft in einer nationalen Minderheit erfordert, Eigentum, Geburt, Behinderung, Alter oder sexuelle Orientierung.
Jeder hat das Recht auf Schutz vor willkürlichen Eingriffen in seine Privatsphäre, Familie, Wohnung oder Korrespondenz oder Angriffen auf seine Ehre oder seinen Ruf (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO).
Einhaltung der in den Ländern, in denen sie tätig ist, geltenden Gesetze in Bezug auf die finanzielle Verantwortung, Annahme internationaler Standards und Leitlinien auf ergänzender und freiwilliger Basis und Grundlage seiner Beziehungen zu den zuständigen Behörden auf der Grundlage von Informationen, Loyalität, Vertrauen, Professionalität, Zusammenarbeit, Gegenseitigkeit und Treu und Glauben.
gegebenenfalls Angaben zu Finanzen, Arbeitskräften, Gesundheit und Sicherheit, Umwelt, Geschäftstätigkeit, Finanzlage und Leistung in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Industriestandards und geltenden Praktiken.
Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften zu fairen Geschäftspraktiken und Wettbewerb, wie z. B. Vermeidung von Geschäftspraktiken, die den Wettbewerb rechtswidrig einschränken; unsachgemäßer Austausch von Wettbewerbsinformationen; Preisfestsetzung, Angebotsmanipulation oder unsachgemäße Marktaufteilung.
Vermeiden Sie jede Art von Handlung, die zu einem Interessenkonflikt zwischen Einzelpersonen oder Unternehmen führen könnte, um berufliche Fähigkeiten in irgendeiner Weise zum persönlichen oder geschäftlichen Nutzen zu nutzen.
Minimierung des Risikos der Einführung gefälschter Teile und Materialien in die Endprodukte sowie Transaktionen, die das Matching von Ländern, Regionen, Einheiten und eingeschränkten Personen durch die Kontrolle der betroffenen Lieferanten beinhalten, und das Studium der geltenden Rechtsvorschriften, wobei in diesem Fall die betroffenen Materialien isoliert und gegebenenfalls dem Kunden oder den Sicherheitsbehörden mitgeteilt werden.
Respekt vor geistigem Eigentum wie Erfindungen, Designs, die im Handel verwendet werden und rechtlich geschützt sind.
Förderung von Kommunikations- und Dialogkanälen sowie Förderung der Beziehungen von TIERRA TECH, S.L. zu seinen Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und generell zu allen Stakeholdern, Verbreitung relevanter und zuverlässiger Informationen über seine Leistungen und Aktivitäten.
Der Respekt für die Umwelt ist ein wesentlicher Pfeiler des Produktionsmodells von TIERRA TECH, S.L., die Optimierung der Abfallwirtschaft (RP und RNP) durch Systeme zur Abfallreduzierung, Verwendung bewährter Verfahren und Verwendung von Recyclingmaterialien.
Unter seinen Mitarbeitern die Anerkennung von Verhaltensweisen gemäß den ethischen Grundsätzen des guten Glaubens zu fördern, die sich in der Loyalität gegenüber dem Unternehmen und der Verteidigung der Interessen derselben, der Einhaltung der geltenden Gesetze, manifestieren, Redlichkeit im Management und Verbot von Bestechung, Korruption und Erpressung, Vermeidung jeglicher Art von Verhalten und Verfahren des unlauteren Wettbewerbs und Verpflichtung zur Vertraulichkeit.
Die Mitarbeiter von TIERRA TECH, S.L. müssen angemessene Maßnahmen ergreifen, um Bestechung, Korruption und Erpressung aufzudecken, zu verfolgen und zu melden und inakzeptable oder verdächtige Formen der Zahlung zu verhindern, ihre Vorgesetzten zu informieren oder über etablierte Kanäle zu berichten, wenn sie diesbezüglich Verdacht oder Bedenken haben. TIERRA TECH, S.L. verpflichtet sich, Beschwerden anonym und vertraulich zu behandeln, ohne Gefahr von Repressalien.
Achtung der in der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte enthaltenen Menschenrechte und öffentlichen Freiheiten.
Förderung der Zusammenarbeit mit Lieferanten und Transparenz in den Vertragsbeziehungen, mit der Verpflichtung, unparteiisch und objektiv zu handeln.
